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如今，Be My Eyes上注册志愿者的数量已经超出盲人的10倍有余，他们来自150多个国家，组成了这个“全球最大的数字视障志愿者组织”。志愿者们热切地期待能接到一通“辨认袜子颜色”“看看红绿灯”之类的视障求助电话。他们说，自己在日常生活中也会帮助别人，但没有这样兴奋。互联网使人们变得更热心了吗？

中国残疾人联合会的数据显示，截至2020年，我国持证的视力残疾人中，44%在60岁以上，他们多数受教育程度低，不善于使用手机。一位网友给盲人父亲下载了Be My Eyes，“但他总是不好意思麻烦别人，也总是觉得我忙，不想麻烦我”。24岁的盲人李春隆说，他身边使用这个App的盲人不到一半，他猜测“这上面还是外国人居多”。

武秋怡把当志愿者的经历分享在社交媒体上时，补充了一句：“希望大家多一些耐心，视障人士的语气或者语序可能会和我们有些不一样。”她曾参加过残障人士的公益活动，了解他们的社会化程度：“能在App上求助的，大多是会用手机、有工作的视障朋友，还有很多人是不太出门的，他们也看不到我们说话的反应，所以语气可能会有一些生硬。”

接过一通电话后，曹振翔自如了许多。9月12日，他一边打着电脑游戏，一边帮一位盲人过了马路。日光晃眼，曹振翔看不清远处的红绿灯，只能指示对方拿着手机转一圈，正好看到旁边有一些人也在等红灯。他请对方稍等，自己又打了会儿游戏，直至镜头里的人群开始移动。“可以走了。”他说。“非常平常，就像是跟朋友打电话，帮他找了个东西一样。”